1. סוגי המידע שאנו אוספים

• מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום הנדרשים להשלמת הזמנות.
• מידע טכני ואוטומטי: כתובת IP, נתוני מיקום, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, וזמני שימוש באפליקציה.
• מידע על הזמנות: פרטי ההזמנות שבוצעו, העדפות המזון, ופידבקים על השירותים.

2. מטרות השימוש במידע

• עיבוד והשלמת הזמנות.
• מתן שירותי משלוח מדויקים ויעילים.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן באפליקציה לצרכים שלכם.
• שליחת עדכונים, מבצעים והצעות מותאמות אישית (בהסכמתכם).
• טיפול בבקשות שירות לקוחות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירות: אנו משתפים מידע אישי עם ספקי שירות צד שלישי כמו חברות משלוחים, שירותי תשלום ואחסון נתונים.
• דרישות חוקיות: במידה ונידרש על פי חוק, נעביר מידע לרשויות הרלוונטיות.
• איסור על מכירת מידע: המידע שלכם לא יימכר לגורמי צד שלישי.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים פיזיים, טכניים וארגוניים כדי לשמור על המידע האישי שלכם מאובטח מפני גישה לא מורשית. מידע רגיש כמו פרטי תשלום מאובטח באמצעות הצפנה ושיטות אבטחה מתקדמות.

5. זכויות המשתמשים

• עיון במידע: ניתן לבקש לקבל עותק של המידע שאנו שומרים עליכם.
• תיקון מידע: באפשרותכם לעדכן או לתקן מידע אישי דרך פרטי החשבון באפליקציה.
• מחיקת מידע: ניתן לבקש למחוק את המידע האישי שלכם, בכפוף לחוקים החלים.
• התנגדות לשימוש במידע: באפשרותכם לבטל את קבלת התקשורת השיווקית מאיתנו בכל עת.

6. שמירת מידע

המידע האישי שלכם יישמר למשך הזמן הנדרש להגשמת מטרות השימוש או כפי שמחייב החוק.

7. שימוש בקבצי Cookies

האפליקציה עשויה להשתמש בקבצי Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח נתוני שימוש ולהתאים את השירותים המוצעים. באפשרותכם לנהל את הגדרות ה-Cookies במכשירכם.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תישלח הודעה למשתמשים דרך האפליקציה או בדוא"ל.

9. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

[כתובת דוא"ל]
טלפון: [0548008820]